Tevreden klanten zijn geen toeval

Wij maken klantfeedback concreet en meetbaar
zodat je gericht kunt verbeteren, klanten behoudt en commerciële groei versnelt.

PLAN EEN GESPREK
WAT DOEN WE

Klanttevredenheid die aantoonbaar bijdraagt aan groei

Organisaties die klanttevredenheid structureel meten, presteren aantoonbaar beter. Tevreden klanten blijven langer, kopen meer en bevelen je aan.

Maar waardevolle feedback levert pas iets op als je deze vertaalt naar concrete verbeteracties. Wij helpen je om inzichten om te zetten in heldere keuzes en een praktisch actieplan waar de organisatie direct mee aan de slag kan.

METEN = WETEN

Hoe kunnen we jou helpen?

We maken onderscheid tussen de volgende drie pakketten. Welke past bij jou?

BASIS

Voor organisaties die snel inzicht willen

€2.750
  • Gestandaardiseerde vragen
  • Klanten worden per e-mail uitgenodigd voor digitale vragenlijst
  • Standaard Segmentatie
  • Basisrapportage
  • 1.000 klanten uitnodigen, te verwachten response van 10%, sterke indruk
  • van klanttevredenheid

START MET METEN

PLUS

Voor organisaties die willen sturen op verbetering

€3.450
  • Alles van basis
  • Ruimte voor drie bedrijfsspecifieke vragen
  • Rapportage aangevuld met conclusies en advies
  • Presentatie met advies C-level
  • 5.000 klanten uitnodigen, te verwachten response van 10%, representatief
  • inzicht in klanttevredenheid
BESPREEK DE AANPAK

Premium

Voor organisaties die klantgerichtheid strategisch willen verankeren

€ n.t.b.

op basis van klantwens

  • Volop ruimte voor maatwerk klantonderzoek
  • Onbeperkt klanten uitnodigen voor deelname
  • Naast digitaal ook analoog mogelijk
  • Rapportage en advies op klantwens
PLAN EEN VERKENNING
MEER WETEN?

Laat je gegevens achter en we nemen contact met je op